ВСЕ ВИДЫ ЭКСПЕРТИЗ

г. Краснодар, ул. Зиповская 5

Заказать обратный звонок Отправьте нам свой номер телефона и мы Вам позвоним!
Обязательное поле
Обязательное поле
Спасибо. Мы получили ваш запрос. Мы свяжемся с вами как можно скорее.

Возврат некачественного товара в магазин

newsbel.by 19.12.2018 NsIotUhOUNZZ8aaPkzCKymHlGU04ODMB 500x300Вы приобрели товар и хотите его вернуть?
Возврат товара предусмотрен Федеральным законом «О защите прав потребителей.
Чтобы отстоять свои правоту, обращайтесь за помощью к профессионалам.
Так вы защитите себя от неправомерных действий со стороны продавца и получите средства за товар в короткие сроки.
О том, как сделать возврат товара потребителем, читайте далее.

 

 

 

Возврат товара надлежащего качества

Закон о возврате товара гласит, что вернуть качественный товар разрешается не позднее, чем через 14 дней после его покупки. Вы можете:

·         обменять ее на аналогичный товар, который вам подходит;

·         получить возмещение полной стоимости товара.

Необходимо соблюсти определенные условия, чтобы сделать возврат товара:

·         14 дней после приобретения товара еще не прошли;

·         товар должен быть в заводской упаковке;

·         не сорваны бирки и ярлыки;

·         не нарушена комплектация товара;

·         не поврежден товарный вид продукции.

Чтобы подстраховаться от сложностей при возврате товара, возьмите себе за правило не выкидывать бирки, упаковку товара и чек на протяжении двух недель.

Важно помнить, что ни при каких обстоятельствах нельзя обменять:

·         продовольственные товары;

·         товары для личной гигиены;

·         косметику и парфюм;

·         аптечную продукцию;

·         книги;

·         ювелирные изделия;

·         животные и растения и др.

Это товары, не подлежащие возврату, поэтому важно внимательно отнестись к их выбору.

Как вернуть качественный товар?

Приняли решение вернуть товар? В этом случае вам понадобится прийти в магазин и предоставить продавцу:

·         подтверждение покупки (чек или квитанция об оплате);

·         заявление;

·         паспорт.

Если вы успеваете сделать возврат товара день в день, то заявление писать не нужно. Достаточно предоставить продавцу документ, подтверждающий личность и чек.

При наличии всех документов продавец обязан произвести возврат товара. Как составить заявление и не совершить ошибок Вам помогут наши специалисты.

© 2018 РНЦНПЭ - Региональный научный центр независимых правовых экспертиз.
Заполняя любые формы на данном сайте, Вы подтверждаете свое совершеннолетие, соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с
Условиями.

Please publish modules in offcanvas position.